Fuente: Congreso Visible (Uniandes).
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Actualizado hace 3 meses.
Título oficial
Por medio de la cual se regula e implementa el uso de la Inteligencia Artificial en la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) en las entidades públicas del Estado colombiano, y se dictan otras disposiciones. [Regula el uso de IA en los procesos de PQRSD]
Sinopsis oficial
El presente proyecto busca regular e implementar el uso de IA en los procesos de PQRSD para garantizar eficiencia, transparencia y protección de derechos fundamentales en entidades públicas. Promueve la adopción de IA para automatizar tareas repetitivas en PQRSD, respetando plazos de la Ley 1755/2015¸ establece principios éticos y técnicos para mitigar riesgos, basados en el Marco Ético de IA y busca fortalecer capacidades institucionales mediante infraestructura y capacitación, conforme al CONPES 4144.
Histórico del trámite
2025-10-15